Отзывы о компании 4PARTY.kiev.ua - Все для праздника

Доброго дня!
Дана позиція повністю відповідає опису товара на сайті. Маска є в наявності.
Відправляємо по передоплаті, або накладеним платежем при сумі замовлення від 300 грн (вказано в способах доставки під час оформлення замовлення).

Оксано, добрий вечір!
Вибачте, що розчарували Вас!
В нас дійсно є правило щодо відправки замовлень накладеним платежем лише від суми покупки у 300 грн. Це пов'язано не з тим, що ми хочемо підняти таким чином продажі. Справа більш буденна: маленькі замовлення часто не забирають клієнти, а повертати їх назад просто не є резонним, адже пересилка у 2 сторони буде коштувати як сам товар. Тому, такі замовлення дуже часто просто пропадали, залишаючись на складі перевізника.
Ми розуміємо, що це не досить зручно для наших клієнтів, але просимо зрозуміти і нас, адже ми витрачаємо час та гроші, а відсоток не забраних маленьких замовлень складає по нашій статистиці більше 20%. Саме тому ми встановили для себе граничну суму в 300 грн, бо тоді з'являється сенс повертати посилки. Та і % забраних замовлень збільшується, адже цінність замовлення для клієнта також є більшою.
Також повністю згодні з вами, що дана інформація має бути вказана. Ми обов'язково перевіримо всі налаштування та інформацію у кабінеті Пром та виправимо, якщо там щось не коректно!
Ще раз вибачте!
Якщо це можливо, просимо Вас змінити оцінку хоча б на середню, бо оцінка в 1 зірочку насправді не відповідає нашій роботі.